前一陣子教育部補助學校 134 萬以建立一間語言教室，提供學生較好的語言學習環境。
語言教室的設置方式可以分為兩種，一種是硬體式設備，另一種是軟體式架構。比如說中興大學外借給全民英檢用的教室就是硬體式語言教室，使用者面前有一台小小的機器可以收聽教師播放的英語課程，也有錄音卡座可以錄音，將學生會話練習的過程錄下來，重覆播放、修正發音。
軟體式的架構則需要為每位學生配置一台電腦執行語言學習軟體。優點是功能可以比硬體式學習機更豐富多元，也可以很方便的更新版本增加新功能，但因為要每位學生都將電腦開機才能使用，所以在易用性上不是那麼方便。
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我是電腦小孩，問我對哪一種方式較喜歡的話，我一定選擇軟體式架構。光是想到硬體式架構要為每一位學生安裝一台語言學習機我就頭大。這些硬體式架構都是特殊規格，壞了一定要原廠幫忙維護，原廠倒了就沒戲唱了。軟體式架構的語言教室就沒這個問題，電腦壞了大可換一台，程式重新安裝之後馬上又可以上工，在使用的持續性上可以有較佳的表現。
不過潤玲組長、阿杜組長、會計曾主任、英文領域的秀琪老師與安騏老師去參觀幾個學校的語言教室 (有些學校軟體式、硬體式語言教室都具備) 及實際教學情形後發現，還是硬體式架構比較適合教學需求。
軟體式架構最大問題在於學生端電腦一定要開機才能進行教學。電腦一開，學生還上不上語文課程就難以掌控了。
而且年限一久，電腦開始這邊壞那邊壞的時候，老師上個語文課還要充當電腦教師修電腦，會使教師使用語言教室進行教學的意願大幅降低。硬體式機件毀損請廠商直接換修一台就可以解決 (當然前提是他還沒倒閉)，教師利用語言教室的門檻較低，因此參觀各校實際教學後，大家得出：『使用硬體式教室』的結論。
有了結論後，潤玲綜合各校的使用意見，開出本校語言教室所需規格上網招標。今天就是這個補助案開標的日子。
這個補助案有個但書，教育部要求學校不准以合理標、有利標開標，祇能以最低標開標，所以會有什麼樣的牛鬼蛇神出現都不知道。昨晚潤玲緊張到半夜三點醒來再也睡不著。
一早來她問我有沒有空上去幫忙審各家廠商規格。學生放颱風假嘛，沒課，閒著也是閒著，又沒見過開標的過程，所以就答應隨她到開標現場去長長見識。
一共有五家廠商前來，其中一家未附上完整證件，所以失去投標資格，我們祇需要審四家廠商即可。第一家廠商，『看起來』沒問題，他們的產品型錄所列出的功能符合我們的需求；第二家，好像也是沒問題；第三家，似乎也沒問題，第四家再沒問題就是要直接開標以最低標得標了。
第四家的產品型錄一打開，『咦？他在寫什麼？』
第四家廠商送來的規格書上面寫的模糊不清，潤玲與我翻來覆去看了好幾遍，搞不懂他的詳細規格究竟是如何。翻著翻著，我看到其中一句話相當詭異。
『潤玲，為什麼他的規格書上面寫著：「學生子機需有 Slow、重覆播放功能……」，如果是他的規格書，那應該是寫：「學生子機有 Slow、重覆播放功能……」吧？怎麼會多出來一個「需」字？』
再將他的規格書前後看了一下，發現幾乎每一句都有這樣的錯誤。多看幾次，卻越覺得這些有問題的句子看起來都很眼熟……
我的天啊，這根本不是他們公司的產品型錄，這是我們學校開出來的規格需求表啊！！他將我們的規格需求表 copy 過去，加上他們公司的 Logo 後用彩色雷射印表機印出來，偽裝成他們公司的產品規格書，就送過來投標了！！這根本就是騙子！！
我很不爽的嗆這家廠商：『先生，你帶來的產品型錄有項規格是這樣寫的：「學生子機需有 Slow、重覆播放功能……」』
『嗯，對啊，沒錯，這是我們公司的產品規格！！』
『那麼請再看一下我們學校的規格需求表，怎麼也有這一句，一模一樣，連標點符號都相同。而且不是祇有這一句完全相同，我還可以唸幾句給你聽。你這根本就是直接拷貝我們學校的需求表再偽造出來的規格表，這樣子我們沒辦法審你的規格。因為你送這種偽造的規格表來，我完全無法知道你的實機到底是什麼情況，我們無法審你的標案。』
這廠商也著實不要臉：『哎呀，你不要太執著於規格啦！！採購法我們比你們清楚的多啦！！我們送過來的產品規格符合你們的要求的啦！！而且還有好幾項優於你們所開的需求耶。』言下之意就是，雖然他開的是偽造的規格表，但是他一切符合採購法的規定，我們不接受都不行！！
幸虧潤玲機靈的發現這家廠商少了一項重要的證明。潤玲要求這些廠商必需檢附產品通過國家 FCC/CE 磁檢證明 (一共有四種檢驗，祇需通過一種即可)，但這家公司沒有。他信誓旦旦的說他們公司產品有通過檢驗，但是要得標後的三個月才能夠將證明附上。
無論如何，他沒有符合規格需求，所以無法參加投標。事後看他列出的投標價格，134 萬的工程，他開 102 萬，遠低於其他三家廠商所開的價格。如果不是潤玲發現他未附上相關證明，這個工程就由他包走了。那麼對學校而言，此工程帶來的不是一間語言教室，而是一連串無法收尾的大麻煩。
前幾天看新聞，為了台中市的圓形劇場遲遲無法結案的問題，胡自強市長大發脾氣，有意要將都設局局長換下來。都設局長無奈的說，廠商的規格就是不合，怎麼驗收結案呢？
這個情形差點就發生在我們學校。教育部定死規定，要求要以最低標開標，不管來的是什麼牛鬼蛇神，反正誰的價格低就給誰包工程。屆時，廠商擺爛無法收尾時，校長、總務主任、事務組長、設備組長一干相關人員每天跑不完法院。上面的人定死規定，要下面的人來承受這樣的傷害。
這次這家廠商以偽造的規格表前來投標，下次其他學校有相關工程時，他恐怕連磁檢證明都偽造一份了。如果能以合理標、有利標來開標，至少有機會可以將他拒絕在外；但如果祇能以最低標開標，那其他合法廠商祇能被玩假的。對其他廠商及業務承辦單位都不公平。
想想實在覺得很無力，在公家單位，有許多事縛手縛腳，比方說標案就是要依著採購法來進行。明明是有問題的廠商，他還能夠氣定神閒的說：『採購法我們比你們清楚的多啦！！』但我們連拒絕他的權力都沒有，而這種弊端，在私人機關很容易就可以避免。而且才 100 萬的工程就吸引了這樣的廠商前來搶標，政府動輒數億的工程，真是令人為這些工程的品質感到憂心。
不過，剛剛在回家的路上又想到，嗯，就是因為有這樣的弊病，所以我在公家單位服務才有意義：我可以盡我所能的避免這些事情再發生。像今天，潤玲成功的將這家廠商拒絕於標案之外，至少就為全校 2700 位同學，以及未來幾年的學生尋求到不少福利。
要幫助一個人就不容易了，一下子幫了 2700 位同學，不在公家單位哪有這種機會？
